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提高服務質(zhì)量 創(chuàng)建文明城市 我院開展文明指數(shù)測評

發(fā)布時間:2014-05-24 訪問次數(shù):3483
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——我院開展文明指數(shù)測評自查和迎檢工作

       為配合全國文明城市創(chuàng)建工作,迎接國家城調(diào)組和武漢市文明委對我院文明行醫(yī)的抽查,我院于7月5日專門召開了迎接文明指數(shù)測評工作準備會,黨群辦、人力資源部、監(jiān)審部、醫(yī)務部、護理部、門診部、總務部、保衛(wèi)部、信息部等職能部門負責人參加,對迎檢工作進行了動員和安排,并布置了由職能部門工作人員每天參加的文明督導值班等工作。

       7月6日由崔新生書記帶隊,院檢查組對我院門診相關(guān)科室職工文明指數(shù)測評的相關(guān)內(nèi)容進行了抽查,主要對門診衛(wèi)生環(huán)境和職工掛牌上崗、文明服務的情況進行了檢查,提出門診大廳環(huán)境衛(wèi)生仍需完善,衛(wèi)生垃圾要及時清理,注意保潔。檢查中發(fā)現(xiàn)有職工在工作崗位未佩戴胸牌和胸牌佩戴不規(guī)范等現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,檢查組給予相關(guān)科室及人員以經(jīng)濟處罰,并進一步重申掛牌行醫(yī),凡穿工作服必須掛胸牌。對于自查中反映的問題及時進行了通報。

       隨著國家城調(diào)隊文明指數(shù)測評檢查工作的臨近,請各職能部門的督導員嚴格按照排班表,按時到崗,堅守崗位,尤其是在患者就診的高峰時段必須有督導員在大廳巡視。門診部隨時配合和抽查督導員工作,保證良好的診療秩序和環(huán)境,確保我院文明指數(shù)測評檢查工作不出現(xiàn)問題。   (黨群辦)