一、產(chǎn)后隨訪
在我院分娩的產(chǎn)婦,居住在武漢市內(nèi)的產(chǎn)后一月內(nèi)我們負(fù)責(zé)上門為產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行體檢及母乳喂養(yǎng)、居家護(hù)理、心理護(hù)理等指導(dǎo),將產(chǎn)后保健和科學(xué)育兒知識送到家門。及時發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)處理或分診到我院的各個科室就診,并指導(dǎo)母嬰滿月及42天回院體檢。
居住在武漢市外的產(chǎn)婦家庭進(jìn)行定期的電話回訪,了解產(chǎn)后母嬰恢復(fù)發(fā)育情況,幫助解決產(chǎn)婦和家屬在治療和護(hù)理方面的困難和問題,并指導(dǎo)母嬰滿月及42天回院體檢。
我院產(chǎn)后隨訪率達(dá)到97%
二、母嬰咨詢熱線
常年接聽免費(fèi)母嬰保健咨詢電話,科室一年會接到1萬多條熱線,咨詢內(nèi)容涉及母嬰健康問題、疫苗接種、就醫(yī)指導(dǎo)等等。
三、社區(qū)義診及健康講座
深入社區(qū)單位宣傳我院開展的各項(xiàng)醫(yī)療保健項(xiàng)目、特色服務(wù)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),根據(jù)需要,組織專家到各社區(qū)單位進(jìn)行健康教育講座或義診,聯(lián)系并協(xié)助健康體檢工作。
四、醫(yī)療對口單位轉(zhuǎn)診及就醫(yī)
做好對口單位的溝通及聯(lián)絡(luò)工作。對口醫(yī)療保健單位是醫(yī)院基本的固定服務(wù)人群,經(jīng)常走訪、聯(lián)絡(luò)合作、了解各單位病人對我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的建議及意見,及時反饋給各臨床科室及有關(guān)部門,負(fù)責(zé)對口單位的轉(zhuǎn)診及咨詢工作,為對口單位病人就醫(yī)提供綠色通道。