2020年5月11日,武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部下達(dá)《關(guān)于開展全市新冠病毒核酸篩查的緊急通知》,計(jì)劃將于 10 天內(nèi)在全市開展全員新冠病毒核酸篩查。湖北省婦幼保健院王漢明書記、程龍獻(xiàn)院長(zhǎng)高度重視,主動(dòng)請(qǐng)纓,擬承擔(dān)洪山區(qū)、武昌區(qū)社區(qū)居民的核酸檢測(cè)工作,在工會(huì)閻炯主席的領(lǐng)導(dǎo)下臨時(shí)組建了核酸檢測(cè)團(tuán)隊(duì),按照醫(yī)院安排,護(hù)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新冠病毒核酸采樣工作,任務(wù)光榮而艱巨。
5月15日,接到緊急任務(wù)后,護(hù)理部雷新云主任立即召開緊急科護(hù)士長(zhǎng)會(huì),會(huì)上胡永群、李明惠、王卉、孫俊皓、彭秋子、李華、姚娟等數(shù)名科護(hù)士長(zhǎng)踴躍報(bào)名。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)利用微信群線上征集支援護(hù)士,很快就有78名護(hù)士自愿報(bào)名參加。僅數(shù)小時(shí)內(nèi),護(hù)理部集結(jié)成立核酸采樣小組,并分為六組,各小組指派一名護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采樣護(hù)士安全規(guī)范操作,實(shí)行以護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-各組組長(zhǎng)-采樣護(hù)士為管理架構(gòu)的“多面、多點(diǎn)、多班”作戰(zhàn)。
時(shí)間緊、任務(wù)重、天氣炎熱,若想順利完成洪山區(qū)、武昌區(qū)數(shù)萬居民檢測(cè)任務(wù),絕非易事。護(hù)理部立即進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)及目標(biāo),分別從緊急動(dòng)員、培訓(xùn)、核酸采樣質(zhì)量管理、采樣人員職業(yè)安全、科學(xué)人性化排班、實(shí)地查看、梯隊(duì)管理等方面“多面”作戰(zhàn)。
護(hù)理部、檢驗(yàn)科對(duì)采樣護(hù)士作了針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)——咽拭子采樣、穿脫防護(hù)服,并分享“采樣”重點(diǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),做好戰(zhàn)前充分準(zhǔn)備。
采樣工作開始的第一天,護(hù)理部雷新云主任,帶領(lǐng)分管護(hù)理質(zhì)量的楊超平,奔赴所有的社區(qū)采樣點(diǎn),實(shí)地查看小組工作情況,并因地制宜作出了調(diào)整。
(現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))
一是聯(lián)合社區(qū)負(fù)責(zé)人,優(yōu)化工作環(huán)境布局流程,避免人員聚集,減少交叉感染;二是根據(jù)實(shí)際采樣居民數(shù),及時(shí)增補(bǔ)采樣護(hù)士,實(shí)行“多班”作戰(zhàn),減少護(hù)士高溫作業(yè)強(qiáng)度與時(shí)長(zhǎng),避免護(hù)士出現(xiàn)虛脫中暑等不適;三是增補(bǔ)管理人員,彌補(bǔ)院感防控的缺位,落實(shí)規(guī)范操作,力爭(zhēng)零感染;護(hù)理人員由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配,總組長(zhǎng)胡永群護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日人員排班、實(shí)地查看各小組工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。四是向管理組建議:按規(guī)范配齊防護(hù)用品、洗手衣;配備簡(jiǎn)單有效的搶救物資,以備應(yīng)急使用;采樣標(biāo)本應(yīng)低溫儲(chǔ)存轉(zhuǎn)運(yùn),盡快送檢等。以期發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,營(yíng)造輕松、默契的工作氛圍,高效、有序推進(jìn)工作進(jìn)程,保證采樣質(zhì)量,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)零感染。
(與武昌區(qū)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)) (武鐵社區(qū)采樣環(huán)境布局與流程調(diào)整)
5月17日武昌區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、洪山區(qū)李區(qū)長(zhǎng)分別到武鐵社區(qū)、保利公園九里社區(qū)巡視,稱贊省婦幼的工作做得很好,立即又要求增加一個(gè)社區(qū)采樣工作。眼見著氣溫越來越高,任務(wù)一天比一天重,但核酸采樣護(hù)士,心懷承擔(dān)任務(wù)的榮譽(yù)和責(zé)任,依舊全身心投入社區(qū)核酸采樣工作。
“有的采樣護(hù)士還頂著正午的炎炎烈日工作,盡管她們口干舌燥、全身濕透,但輪班上陣,馬不停蹄地采樣,直到當(dāng)天任務(wù)完成”。“有的采樣護(hù)士主動(dòng)為社區(qū)癱瘓?jiān)诖驳睦先?/span>,提供上門采樣服務(wù)”“有的采樣護(hù)士對(duì)有心理顧慮或排斥、不耐煩的人,細(xì)心地做好解釋工作”。
5月19日,護(hù)理部第二次現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí),發(fā)現(xiàn)仍有采樣護(hù)士耐受著高溫堅(jiān)持工作,考慮到中午前來檢測(cè)的居民較少,立即向管理組建議將采樣時(shí)間調(diào)整到上午8:00-11:30、下午14:00-18:00;并啟用第二梯隊(duì)采樣護(hù)士,增補(bǔ)替換難以耐受堅(jiān)持的護(hù)士,實(shí)行“多班”輪戰(zhàn),迎合社區(qū)居民需求的同時(shí),既避免高溫作業(yè)產(chǎn)生不適,又利于提高采樣效率。
截止23日,經(jīng)過六天大會(huì)戰(zhàn),我院核酸采樣小組109余名護(hù)士,途經(jīng)武昌區(qū)、洪山區(qū)大街小巷,駐足26個(gè)小區(qū)“多點(diǎn)”作戰(zhàn),完成約5.4萬余份采樣。市第七督查組親臨保利公園九里二期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)我們的工作也給予高度的肯定。這個(gè)成績(jī)的取得是醫(yī)院團(tuán)隊(duì)、社區(qū)管理人員及居民精誠(chéng)合作、共同努力的結(jié)果。